近日，杭州仁樹醫療順利通過了DNV國際認證評審，這是杭州院區第二個三年認證期的第一年，由中外多位權威專家分為“管理組和醫療組”和“物理環境組”兩組同時進行。值得一提的是，此次評審是繼2020年通過DNV門診體系評審認證后，杭州門診部及日間手術中心的服務模式再一次通過DNV高水平國際醫療質量認證評審。



作為全球領先的權威認證機構，DNV每三年要對醫療機構進行一次評審，且評審標準不斷更新升級，每一個環節每一次的評審要求越來越嚴格，以確保醫療機構可以更加穩定地保障患者安全。再次通過DNV國際認證，這代表著仁樹醫療在醫療服務質量、關心患者安全等方面的高品質堅持和國際化水準，同時這也是對全體醫護人員長期付出努力的巨大認可。

通過DNV評審，杭州仁樹醫療再次提交一份滿意答卷
此次DNV復審于2月21日開始，復評審使用的是 DNV 最新評審標準，涵蓋1000 多條衡量要素。在兩天的評審中，從質量管理、院感管理、風險評估、員工資質、物理環境等各個角度逐一提問及評估，并對各區域進行了全方位檢查，涉及日常工作的方方面面。最后，評審組對杭州仁樹醫療門診整體工作給與了極高的評價和贊揚，特別對各部門的團隊協作給予了高度肯定。



此次評審專家組還對杭州仁樹醫療門診提出了更高的要求，多方位提升門診管理服務，深入推進杭州院區高質量發展，評審組對于杭州仁樹門診部今后的發展給予了厚望。



對標DNV標準，仁樹醫療集團加強內功“修煉”，提升醫療服務品質

自2020年開始，仁樹醫療集團積極推動各院區”擁抱“DNV國際認證，杭州、深圳院區先后順利通過了評審，彰顯了仁樹醫療的醫療服務質量技術能力及水平。為了不斷提升院區醫療質量和診療服務水平，仁樹醫療各院區日常運維中始終以國際化標準來執行，為此集團成立內審小組，并于今年第一季度先后對深圳院區，杭州院區，上海院區進行多方面審核，并形成內審報告向院區反饋，以便針對問題進行優化提升，更好的迎接DNV國際評審組的檢查，為患者提供更加安全，有保障的醫療服務。作為新開的上海院區，始終貫徹DNV標準，把國際化醫療服務質量的精髓滲透至門診服務的每個細節，為今年下半年順利迎接DNV第一次評審做好充分的準備。在DNV標準的規范指導下，仁樹醫療將為持續優化行業醫患矛盾，建立行業服務標準添磚加瓦。



仁樹醫療集團主要負責人表示，一直以來，仁樹醫療不斷優化整合優質醫療資源，發展特色?？?，加強與國內三甲醫院及醫生的合作，創辦共享名醫工作室，讓優秀的名醫專家與患者在仁樹架起溝通橋梁，在為患者持續提供“安全、高效、有溫度”醫療服務的同時，還帶動醫院全面提升管理水平和綜合服務能力。



通過DNV國際二次評審對于仁樹醫療來說決不是終點，而是起點，是服務不斷升級的起點，是醫療技術不斷迭代的起點，更是仁樹醫療不斷走向國際化，與國際標準看齊的起點。未來，仁樹醫療將持續通過國際化標準系統引入現代化醫院管理模式，不論是醫療質量、環境設置，還是服務體驗，都按照國際化標準打造各個院區，為患者的健康負責。